Написать отзыв
 

Изображение Captcha


Станислав

Большое спасибо. Доставлено точно, как просили. Пицца очень вкусная.


25.10.2015
Jahongir

И еще, сама пицца что мне прислали не ахти такая. Я бы оценил от силы на 6 из 10.

 

Администратор:

Вам привезли половину пиццы "Ветчина с грибами" , это одна из самых простых пицц, у нас много других видов пиццы, на любой вкус.


10.10.2015
Jahongir

Сегодня сделал первый заказ и разочарован. Заказал комбинированную среднюю пиццу, пришло в коробке с пометкой "от шефа". Подумал, наверное шеф-повар делает комплимент, но не тут-то было. Во-первых, пицца была другая, с ветчиной, грибами и помидорами - это не комбинированная пицца! И во-вторых, пицца была наполовину - такую пиццу я нигде не видал. Далее звоню, девушка признает ошибку, но вы поймите, даже если вы вернете мне мои деньги, от этого ни я, и тем более ни вы не выиграете. Остался неприятный осадок.

 

Администратор:

Здравствуйте! Приношу свои глубочайшие извинения за данный инцедент! Дело в том, что нас снова подводит поставщик коробок, коробки для МЕГА пицц закончились, поэтому если клиент не против, то мы делим МЕГА пиццу на две части и доставляем в двух коробках. Доставщик перепутал коробки и оставил у Вас половину "чужой" пиццы, еще раз приношу извинения за эту ошибку, мы готовы компенсировать эту пиццу (пиццей или деньгами, как Вам удобно)!


10.10.2015
Анастасия

Добрый день! Вчера хотели заказать у вас пиццу, впервые собрав ее через конструктор.  И столкнулись вот с чем: не обратили внимание, что время было ближе к 23.00, сайт выдал сообщение "ждите звонка оператора", и только спустя час мы поняли, что заказ не был принят попросту))). То есть час потеряли зря, голодные.. Так что на заметку: может стоит как-то скорректировать сообщение, которое выдаёт конструктор в не рабочее время, а то график работы мелким шрифтом невсегда приходит а голову увидеть вовремя...

Это просто на заметку. А так пиццы у вас шикарные, всей семьёй их любим ;)

 

Администратор:

Здравствуйте! В ближайшее время обязательно добавим сообщение, если заказ сделан вне рабочее время. Спасибо! Но желательно, если в течении 10-ти минут после заказа Вам не перезвонили, то позвоните сами, так как иногда бывают проблемы с интернетом. Спасибо за отзыв.


08.10.2015
Артём

Здравствуйте.

Во первых БОЛЬШОЕ спасибо, пицца почти всегда хороша, хоть и немного дороговата.

А во вторых всё-таки стоит доработать кое-какие моменты в доставке. Сегодня курьер звонил 3 раза, хотя вроде адрес указал максимально детально (ориентиры, справа, слева и т.п.).

Я всё понимаю конечно, но немного напрягает.

 

Администратор:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы долгое время не поднимали цены на пиццу, но увы, практически все ингредиенты поднялись в цене, некоторые - сильно, мы были вынуждены открректировать цены. Надеемся на Ваше понимание.

Водитель скорее всего был новенький и(или) ехал к Вам в первый раз, думаю такого больше не повторится.


01.10.2015